新札幌整形外科病院

tel.011-893-1161

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病院案内

病院Q&A

病院全般
診察は何時から始まりますか?
午前は9時から午後は14時から開始となります。担当医師によって、診察開始時間が違う場合もございます。ご確認ください。
診察は予約制ですか?
当院は、急性期の整形外科病院であり、緊急性の高い患者様が来院する事もあり、予約制ではありません。診療時間内は予約なしで診療を受けていただく事が可能です。
受付は何時からできますか?
午前6時に正面玄関を開錠します。事務受付前に診察券ボックスと記帳板があります。診察券をボックスに投函して、名簿に 氏名、希望する先生の名前を記入してください。8時15分より順番にお呼び出しいたします。
受付は何時までしていますか?
午前は11時30分まで午後は16時30分まで受付をしています。時間内に受付をされた方については、診療を行います。
面会時間について教えてください
平日、土曜日は13時から20時まで日曜、祝祭日は10時から20時までとなっています。
クレジッカードでの支払いはできますか?
各種クレジットカードの取り扱いを行っています。※外来診療費については1万円以上の方が利用可能です。
院内にATMはありますか?
ATMの設備はありません。 各種クレジットカード、デビットカードのお取り扱いは行っています。
病院内で携帯電話やスマートフォンは使えますか?
お使いいただけます。他の患者様のご迷惑とならないよう、階段踊り場や玄関での通話にご協力ください。病室内での通話は、ご遠慮ください。
入院中は車を止めて置けますか?
入院中の駐車につきましては、ご遠慮いただいています。駐車場に限りがあり、外来患者専用とさせていただいていますので、ご理解のほど、よろしくお願い致します。
駐車場はありますか?
病院を中心として左右に、第1、第2駐車場がございます。約45台、駐車可能となっています。
最寄りの地下鉄駅はどこですか?
東西線ひばりが丘駅になります。3番出口を右に、出ていただくと、徒歩1分程度で病院があります。 エレベーターは地下鉄1番出口にあります。
売店はありますか?
1階薬局の奥に、自販機コーナーと売店があります。売店の営業時間は、平日は午前10時から午後4時まで、土曜日は午後12時まで、日祝日はお休みとなっています。
郵便物は郵送できますか?
1階 薬局向側に簡易ポストが設置されています。月曜日~金曜日は午後4時に、土曜日は午後12時に郵便局が集荷に来ます。
入院中に自分あての郵便物は届きますか?
病院名のあとに患者様の氏名のご記載があれば、医事課に届きます。医事課に届き次第、患者様のお部屋へお届けします。
診察券を失くしました。どうしたら良いでしょうか?
再発行いたします。(再発行料金は150円です)
外来の番号札の900番台や100番台は何を意味していますか?
3桁の数字の最初の数字は担当医を表しています。番号札右端下側の小さな数字が、受付順の通し番号になります。診察やレントゲンは、通し番号順にご案内しています。
診察が番号順に進んでいないのはなぜですか?
緊急患者さんを優先しなければならない場合やレントゲン撮影などの検査の内容により、診察が前後する場合もございます。ご理解の程、よろしくお願い致します。
院内に喫煙所はありますか?
本館3Fの喫煙室をご利用ください。利用時間は午前6時から午後9時までです。喫煙室以外(玄関前や駐車場など含む)での喫煙は防火管理上、禁止させていただきます。
薬は院外処方ですか?
薬局は院内にあります。会計後、院内処方箋が発行されますので、病院内の薬局に、出してください。
車イスで入る事の出来るトイレはありますか?
2階と3階にあります。1階にはありませんので、ご利用の際は、御案内いたします。
ソーシャルワーカーや相談員はいますか?
社会福祉士が、在籍しています。3階病棟に相談室がございます。お困りの際は、1F事務又は各病棟詰所の職員にご相談ください。
入院中、パソコンは使えますか?
お持ちいただき使用する事は可能です。自己管理をお願いしています。また、インターネット環境は整っていませんのでご了承ください。
入院誓約書の連帯保証人は同居人でもよいですか?
規則上、別世帯の方にお願いしています。
個室はありますか?
個室(4室)、準個室(4人部屋 3室)ございます。個室には電動ベット、シャワー、トイレ、冷蔵庫、電話が設備されています。準個室は、低床電動ベットが装備されており、お隣同士を仕切ってありますので、プライバシーが確保されます。
装具の代金はいつ、お支払できますか?
代金は装具義肢さんに直接、お支払いいただきます。
水曜日:9時30分から16時30分頃まで
土曜日:9時00分から11時30分頃まで
火曜日:12時30分から14時00分頃まで
リハビリ室となりにある、ギプス室で業務を行っています。
リハビリ
リハビリはどんなことをするのですか?
骨折や靭帯損傷などの怪我により固まってしまった、もしくは動かしづらくなった関節を、温熱や電気などの器具や手技によって治療をし、元の状態へ回復させます。また、歩行の訓練や起き上がり、立ち上がりなどの訓練も行います。
リハビリは痛いですか?
基本的には痛みを出さないように行います。しかし、場合によっては痛みが出ることもありますので、患者様の苦痛にならないよう、担当スタッフが配慮しながら治療を行いますので、ご安心ください。
リハビリは担当制ですか?
基本的には担当制とさせていただいておりますが、場合により変更となる事が有ります。物理療法(機器を使った治療)のみの場合は担当制ではありません。
腰椎牽引や電気治療などもありますか?
当院リハビリテーション室には、腰椎牽引、頚椎牽引、電気治療器(干渉波・低周波・中周波)、温熱療法機器(極超短波、渦流浴、ホットパック)を設置しております。医師の診察後、治療の指示があれば実施いたします。
リハビリは予約制ですか?
予約制ではありません。受付時間内に受付して頂ければ、いつでも受けられます。
リハビリだけで、病院に通う事はできますか?
リハビリを受けるには、医師の診察が必要になります。診察後、リハビリの指示があった場合のみ可能となりますので、一度診察を受けていただきますようお願いします。
リハビリの先生は指名することはできるのですか?
基本的に受け付けていません。出来る限りご要望にお応えできるように努めさせていただきますが、ご希望に添えない場合もありますので、ご了承ください。
杖の付き方や杖の長さは、病院で教えていただけるのでしょうか?
お教え致します。病院スタッフ、理学療法士にお気軽にご相談ください。
右足が痛いのですが、杖は、どちらの手に持つのが正しいですか?
杖は痛い方と反対の手に持つのが基本となります。右足が痛い場合は、左手に持つと歩きやすいです。
右足を怪我しました。階段の上り下りは、どちらの足から進めれば良いですか?
右足を怪我した場合、上りは怪我をしていない左足から、下りは怪我をした右足から行ってただくと上り下りしやすいです。
五十肩のリハビリを教えてください。
有名な体操で、コッドマン体操(アイロン体操)というものがあります。お辞儀をした状態で、痛い方の腕は力を抜いて円を描くように回します。痛みのない範囲から行ってください。
リハビリの先生になりたいのですが、どんな勉強をしたらよいですか?
高校卒業後、専門の養成校(専門学校や大学)にいくことが必要です。所定のカリキュラムを終えることで国家試験受験資格が得られ、国家試験に合格すれば、リハビリ専門職として働くことができます。
レントゲン、MRIなど検査
MRI検査の際に化粧を落とすのは何故ですか?
化粧品にはアルミ箔や金粉が含まれていることがあり、そららが磁石に反応すると火傷の危険があるためです。
コンタクトレンズを外すのは何故ですか?
コンタクト及びケア用薬品に金属イオンが含まれていた場合に、目を傷める可能性があるためです。
※運転で帰れなくなる等の事情がある方は担当技師に相談下さい。緊急用ブザーを持って対応出来る場合があります。
MRI検査は金属がダメと聞きましたが、差し歯や入歯は大丈夫ですか?
着脱可能な入歯は検査時に外して頂きます。差し歯、被せ物等外せないものは担当技師にご相談下さい。
MRIとCTって何が違うのですか?
CTはレントゲン同様に放射線を使い、骨などをより細かく見ます。MRIは磁石の力で、神経や筋肉・腱などを見ます。
骨密度検査はどういうものですか?
骨粗しょう症の検査です。腰椎、大腿骨を直接計測して、質の高い骨粗しょう症診療が行えます。患者さんには検査台の上で、仰向けに寝ていただくだけです。痛みもなく簡単に検査できます。時間は10分程度です。
撮影した画像を、もらうことはできますか?
CD-Rにデータを入れてお渡ししています。(有料です)
受診した日に、すぐ検査を受ける事は可能ですか?
レントゲンは可能です。CTは診察後、医師の判断で当日検査可能です。MRIは当日の予約状況により、お待ちいただく場合や後日となる場合もあります。担当医の状況にもよりますが、1週間以内に予約可能です。
妊娠している可能性がありますが、検査はできますか?
妊婦のレントゲン、CT、MRI検査は原則行っておりません。(患者様が婦人科より撮影許可を貰い、検査を行った事はあります)
膝に人工関節が入っていますが、MRI検査はできますか?
当院で平成以降に行った手術についてはMRI対応の金属を用いています。 他院での手術に関しては、手術を行った医療機関にお問い合わせをお願いしています。
レントゲンの先生になりたいのですが、どんな勉強をしたらよいですか?
高校卒業後、大学又は専門学校の所定の学科で3~4年学習し、国家試験に合格することで就業出来ます。
(C) SHIN SAPPORO ORTHOPAEDIC HOSPITAL